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双国企联袂,乐居工程咨询亲鉴未来CID中央首府交付答卷

发布日期:2024-02-29

近期,为期5天的西安紫薇华发·云曦时光项目盛大交付!

这是两家国企合作的2023答卷。此次云曦时光项目是由高科地产&华发股份双国联袂,携手合作开发,双大实力国企+核心地段的CP组合,以实际行动兑现了“保交付、安民生”承诺,用交付力印证硬实力!

“硬核”实力1·客户视角 介入房屋质量验收

为提供卓越的交付体验和高品质服务,云曦时光项目特别引入了第三方,乐居工程咨询作为第三方合作单位,聚焦关键节点、关键环节、关键任务,从过程管理、品质排查、交付预验收等维度,对其项目提供模拟验收、工地开放陪验以及交付陪验等多种服务,全方位助力项目实现保质交付。

01狠抓关键节点分工,三轮模拟验收风险排查

乐居工程咨询团队围绕实测实量、质量风险、安全文明、管理行为、实体质量、成品保护等多个检查模块,严格落实三轮排查,全工地覆盖查验比例达100%,通过问题排查、整改、闭合等举措,问题销项率达95%以上。

第一轮:针对交付前风险检测包括合同法规类风险、销售承诺类风险、合同附件风险、安全隐患风险、设计缺陷风险、工程进度类风险、工程质量类风险等,检查户内是否有重大质量缺陷或设计功能缺陷等,并对质量缺陷进行逐条整改和品质提升。

第二轮:针对户内实体质量、使用功能、五大专项(外墙淋水、通球试验、闭水测试、电气验收、打压测试)等进行检查,一户一验地毯式排查,对问题100%录入并形成一户一档。并对第一轮查验问题进行复检、统计复验合格率。

第三轮:对前两轮查验等问题进行集中销项,对户内进行观感综合验收,全面排查精保洁后户内质量与卫生,以保障交付质量。

02注重客户视角倾听客户心声

在项目交付前多次组织业主见面会,项目部主导,乐居工程咨询进行现场专业工程咨询及解答。从施工进度、查验计划等多个维度出发,诠释了让业主“、看得到、感受到、参与到”的服务理念。

同时了解业主心声及关注点,针对业主提出的担忧,现场逐一排忧讲解,通过与业主的交流调整下一步工作开展的方向。

03“专属陪验”让业主收房更安心

完美交付,是乐居工程咨询对客户最好的表达!

在项目集中交付的重要时刻,乐居工程咨询荣幸地作为第三方陪验团队,由专业验房工程师全程陪验,深度洞悉业主需求,以专业的视角为现场业主的疑惑进行解答,最大程度帮助业主排查交付问题点,用细致出色的服务为业主创造了舒心交付体验感和满满的仪式感。

同时,联合现场快修人员对户内细微瑕疵进行快速修复,最大程度的对存在问题进行解决调度维修,让业主亲眼见证项目解决问题的速度与决心,用实际行动诠释品质交付和匠心服务。

“硬核”实力 2·匠心 两家国企强强联手碰撞火花

面对诸如疫情反复、有效施工期短、管理人手严重不足、交付标准复杂等多方不利因素,基于高科地产&华发股份完善的工程质量管理体系,整个项目团队充分发扬“踏实肯干、专业务实”的精神,制定了一系列贴合现场条件并符合质量标准的方案。

亮点 1五大专项为质量保驾护航

为了提高交付品质和客户满意度,并确保交付过程中的客户体验感,乐居工程咨询团队与项目部进行了紧密的合作。定期组织对外墙淋水、电器测试、蓄水测试、打压测试、通球测试等进行专项系统性问题的排查,确保及时发现并解决问题。

在发现问题后,他们会安排人员在规定期限内完成整改,并由项目部进行复查以确保问题得到妥善解决。通过系统性的排查和整改,以及重点管控的措施,成功地提高了交付品质和客户满意度,为业主提供了更好的居住体验。

亮点 2解决问题才能拿结果

针对项目实际情况综合考虑后,在整个模拟验收的过程中始终按照拿结果的思维策划与落实。


  • 制定维修完成计划:项目部应每天根据当前待维修任务和人员安排,制定维修完成计划。该计划应明确各维修小组或个人的工作任务、时间节点和完成标准。
  • 任务分配与协同:根据维修完成计划,项目部需合理分配维修任务给各小组或个人,确保工作量均衡。同时,加强各小组之间的沟通与协同,确保维修工作顺利进行。
  • 现场巡查与督导:项目部应定期对维修现场进行巡查,了解维修进度,解决遇到的问题,并督导各小组按计划执行。
  • 动态调整计划:根据实际维修进度和遇到的问题,项目部需及时调整维修完成计划,确保整体进度不受影响。
  • 质量验收与闭环:维修工作完成后,项目部应按照既定标准进行质量验收,确保维修质量达标。对于验收合格的任务,进行闭环处理,对于不合格的任务,需重新维修或采取其他措施。


建筑无声,品质无言,从一纸蓝图的恢弘设定到千家灯火幸福呈现,所有的认可是对高科地产&华发股份品牌实力与产品力最好的见证。未来,乐居工程咨询仍将持续提供高品质服务,继续发挥责任与担当,以不断提高的“品质力”、“服务力”增强业主的幸福归属感,有效发挥行业健康发展的“稳定器”作用。

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