一、物业早期介入的作用
(一)能促进规划合理、设计优化、功能完善
(二)能够提高工程质量
(三)有利于日后的物业管理和使用
(四)有利于前期物业管理的准备
二、物业管理早期介入的重要意义
(一)出色的物业管理可以提升物业的价值,有利于物业的销售。
(二)体现了物业管理“全过程”管理理念,提升了物业管理品质。
(三)能够体现物管企业的专业素质,有利于物管工作的顺利开展。
(四)为前期的物业管理打下良好基础。
物业管理前期介入的主要目的是什么
1、 适应了现代房地产开发的发展要求。
我国的房地产开发经过多年的发展,从以抓建设为主的生产导向阶段,以抓促销为主的销售导向阶段,已经发展到现代房地产开发的营销导向阶段,开发商们开始根据市场需要和用户呼声确定开发战略,对物业管理公司的要求也相应发生了变化,不再停留在物业管理公司搞好后期管理服务上,还希望借助物管公司熟悉掌握住户需求变化和物业使用管理的专业优势前期介入开发阶段,共同参与物业的规划、设计、施工、验收等工作,保证物业建设的设计合理和质量良好,使得开发出的物业能够最贴近住户需求,成为市场上受消费者欢迎的物业。物业管理前期介入,也能让消费者真切感受到房地产开发商对物业管理的重视。目前消费者的物业管理意识已经有了很大的提高,据专家评估,物业管理因素可以占到楼宇价格的20%-30%。如果能让著名品牌的物业管理公司前期介入,将会极大地促进物业的销售。可见,物管前期介入对开发商所开发物业的完善和促销起着很大作用。
2、扩充了物业管理的外延和内涵。
目前的物业管理大都停留在仅仅作为房地产开发的延伸。传统的物业管理定义是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理的立足点是充分发挥物业的最大使用功能,使其保值增值。但一定程度上忽略了物业管理在房地产开发全过程中的积极作用,物业管理可以从物业的使用管理角度为物业的完善和保证使用功能的发挥提供科学的建议和有效的方法。通过前期介入,扩充了物业管理的内涵和外延,真正体现了物业管理应成为房地产开发完善和延伸的本质要求,也使物业管理以人为本、业主第一的理念得到了进一步的贯彻,最终使业主受益。
3、提升了物业管理的专业形象,有利于物管工作的开展。
物业管理通过前期介入,在与开发商、监理方、施工方等方面的共同协作中,可以充分展示自身的专业素质。物管企业可以从物业使用管理的角度、从业主的角度、从降低管理费用的角度在规划、设计、监理施工方面提出一条条合理化建议,从而完善了物业,减少了今后物业管理中的问题和矛盾。同时,通过在前期介入中同施工单位形成的良好合作关系,可以在今后物业的保修期内,加强双方的紧密合作,提高物业的维修及时率。另一方面,由于通过前期介入,物业管理公司已经在业主入住前,处理好了如熟悉物业、设备设施使用、资料收集等接管验收的各类重要工作。业主入住时,就可以全心全意地投入接待工作,树立企业的良好形象。如果接管与入住同步进行,物管公司即使很努力,往往也会被各项繁杂事务搞得焦头烂额,容易忙中出错,其后还会出现一段时间的磨合期,影响了物业管理公司的服务质量和专业形象。因此,物业管理前期介入是非常必要的。
4、为物业管理后期管理打下良好基础。
物管企业通过前期介入对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌,便于在后期管理中做好物业及其附属设施的维修养护工作。由于已对所管物业有了全面了解,就为竣工验收、接管验收打下了基础,可以提高验收质量,缩短验收时间,对验收中发现的仍需改进之处,也比较清楚,容易交涉和协调。而没有前期介入,接管验收中一旦出现图纸资料不全的问题和硬件方面严重缺陷往往难以及时解决,对业主的入住、后期管理和创优达标工作带来严重影响。另一方面,在前期介入中,经过一段时间的磨合,便于理顺同环卫、水电、煤气、通讯、治安、维修、绿化等各部门间的关系,建立顺畅的服务渠道,有利于后期管理工作的进行。同时,物管企业通过前期介入可以提出许多设计和施工方面存在的问题和解决方法,从而大大减少物业管理工作中物业的返修工作量,有利于业主,也有利于施工企业。
