洞见品质管理新趋势,布局未来||昆明站
行业新趋势、工程新变革
时序更替,不觉已经入秋。
地产进入下半场,规模发展迅速,自上而下的管控也面临着新的挑战,如何不断提升工程管理水平,为住户提供良好居住体验,并打开企业新的增长空间,已成为业内人士普遍关注的热门话题。
8月20日,由乐居工程咨询&明源地产研究院&明源云链主办的2020房地产工程总私董会在昆明中维翠湖宾馆隆重举办。
本次活动邀请到:保利置业、金地集团、美的置业、北科建集团、新希望地产、中交地产、云南省房地产、经百实业、云南益众、昆明恒诺物业、万兴地产、华夏阳光、子元集团、筑友地产、兴博进地产、尊良地产、和鸿地产、永腾地产、天祐地产、云南康养小镇地产等数十家房企高管莅临现场。
此次私董会邀请了乐居工程咨询总经理杨亮先生以及明源地产研究院首席工程行业顾问、前碧桂园星级认证讲师王润泽先生,围绕从全国到本土的工程管理新趋势、新形势,共同分享探讨地产工程领域的实战经验。
2020年昆明市住房和城乡建设局下发了《关于加强昆明市新建商品住宅全装修质量安全管理工作的通知》。
关于通知的背后,是我们需要探讨的工程质量难保证、利润难提升两大问题。
质量难保证——群诉事件频发,装修房维权之潮此起彼伏,再加上受疫情影响,房企应对乏力,质量事故已成为企业不可承受之痛;
利润难提升——企业在政府限售价、客户需求升级、地价高、人力与材料成本上涨背景下,利润骤降。
这些因素加在一起,就让房地产不再是一次性销售,而是变成了一种长期的服务。客户复购就是出于对产品品质的信赖。解决交付过程问题,提升业主收楼满意度成为房企提升品质的重中之重。
乐居工程咨询总经理杨亮先生与大家分享了《完美交付7步法》,从风险排查、毛坯查验、过程控制、模拟验收、工地开放、集中交付、维保管理7个环节一起寻找品质突破之道。
5项24条风险排查,满足业主更高要求
5大专项验收和13项分项验收——过程控制可视化
全生命周期品质管控,强激励严考核
聚焦客户敏感点,提高收楼满意度
创新个性举措,助推暖心服务
常态化培训体系,打造精兵强将的队伍
抓好源头管理,实现降本增效
杨亮先生认为,好产品是客户购房的核心焦点,好服务能给客户更好的居住体验,两者缺一不可。伴随宏观经济形势的日趋复杂,房地产行业竞争日趋激烈,客户粘性成为企业吸引客户、助推业绩增长的利器。
王润泽先生认为,只有变革才能满足行业发展的需求,目前房企工程管理面临5大趋势:
趋势一、对标制造业,向管理要效益
趋势二、新建造体系建设如火如荼
趋势三、工程数字化成为行业共识
趋势四、精装交付常态化
趋势五、工程建造IP化
针对以上趋势,行业典型做法是通过管理驱动、技术驱动、数字驱动实现工程变革、逆境突围!
活动虽结束,但我们的服务没有结束,乐居将继续在工程品质突破持续进步、在创新变革路上与大家同行!